Kenapa Xiaomi tidak bisa konek internet? Begini cara mengatasinya

Apakah ponsel Xiaomi Anda tiba-tiba tidak bisa terhubung ke jaringan? Masalah seperti tidak ada sinyal, Xiaomi hanya panggilan darurat, atau tidak bisa akses data seluler memang cukup umum terjadi, terutama setelah update sistem atau pengaturan jaringan yang berubah.

Tenang, Anda tidak sendiri. Artikel ini akan membahas cara mengatasi Xiaomi tidak dapat terhubung ke jaringan secara lengkap dan praktis, tanpa harus langsung membawanya ke service center.

Penyebab Umum Xiaomi Tidak Bisa Terhubung ke Jaringan

Sebelum memperbaiki, penting untuk memahami apa yang menyebabkan ponsel Anda kehilangan koneksi jaringan. Beberapa penyebab yang paling umum antara lain:

Sinyal operator sedang bermasalah
Kartu SIM tidak terbaca
Pengaturan APN salah
Bug pada MIUI (sistem Xiaomi)
IMEI hilang setelah flashing atau reset
Jaringan terkunci di mode tertentu (2G/3G/4G)

Setelah mengetahui penyebabnya, mari kita masuk ke langkah-langkah penyelesaiannya.

1. Restart Ponsel Xiaomi

Langkah pertama yang paling sederhana namun sering efektif adalah melakukan restart ponsel. Ini akan membantu menyegarkan sistem dan mengatasi bug kecil yang menyebabkan Xiaomi tidak bisa konek internet atau jaringan.

Caranya:

Tekan dan tahan tombol power
Pilih “Mulai Ulang”
Tunggu hingga ponsel menyala kembali dan periksa jaringan

2. Cek Mode Pesawat

Terkadang tanpa sadar, pengguna mengaktifkan mode pesawat yang otomatis mematikan semua koneksi jaringan.

Langkah-langkah:

Buka Panel notifikasi
Pastikan ikon pesawat tidak aktif
Jika aktif, matikan dan tunggu 10 detik sebelum mengaktifkan jaringan kembali

3. Periksa Kartu SIM

Masalah kartu SIM tidak terbaca di Xiaomi bisa menyebabkan sinyal hilang total. Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda untuk memastikan koneksi fisik tidak terganggu.

Tips: Coba kartu SIM di ponsel lain untuk memastikan kartunya masih aktif

Jika kartu SIM rusak, segera minta penggantian di gerai operator

4. Periksa Pengaturan Jaringan

Pastikan Xiaomi Anda tidak terkunci pada mode jaringan tertentu (misalnya hanya 2G). Gunakan pengaturan otomatis agar ponsel dapat menyesuaikan dengan kondisi sinyal.

Cara Mengaturnya:

Buka Pengaturan
Pilih Kartu SIM & jaringan seluler
Pilih kartu SIM yang digunakan
Masuk ke Jenis jaringan yang disukai
Pilih Preferensi 4G (otomatis)

5. Reset Pengaturan Jaringan

Jika setelah pengecekan sinyal tetap hilang atau Xiaomi tidak bisa konek internet, coba reset pengaturan jaringan.

Langkah-langkah:

Masuk ke Pengaturan
Pilih Sambungan & berbagi atau Sistem tambahan
Ketuk Reset opsi
Pilih Reset WiFi, seluler & Bluetooth

Catatan: Ini tidak akan menghapus data Anda, tapi semua pengaturan jaringan akan kembali ke default.

6. Cek dan Perbaiki APN

APN (Access Point Name) berfungsi untuk menghubungkan ponsel ke jaringan internet operator. Pengaturan APN yang salah bisa menyebabkan Xiaomi tidak bisa konek ke internet meski sinyal penuh.

Cara Cek:

Buka Pengaturan
Masuk ke Kartu SIM & jaringan seluler
Pilih Nama titik akses (APN)
Pastikan APN sesuai dengan operator Anda

Jika kosong atau salah, Anda bisa meminta pengaturan APN dari operator lewat SMS atau website resmi mereka.

7. Update Sistem MIUI

Bug pada sistem MIUI juga bisa memengaruhi kestabilan jaringan. Xiaomi secara rutin merilis update untuk memperbaiki bug tersebut.

Cara Update:

Masuk ke Pengaturan
Pilih Tentang ponsel
Klik Pembaruan sistem
Jika tersedia versi terbaru, lakukan pembaruan

8. Periksa IMEI

Setelah melakukan flashing atau hard reset, bisa saja IMEI Xiaomi hilang yang menyebabkan ponsel tidak bisa menangkap jaringan seluler.

Cara Cek IMEI:

Ketik *#06# pada dial pad
Jika kosong atau “null”, maka IMEI perlu direstorasi menggunakan bantuan teknisi

Masalah ini tergolong serius dan membutuhkan bantuan ahli. Jangan mencoba memperbaikinya sendiri jika tidak memiliki pengetahuan teknis.

9. Gunakan Kartu SIM Lain

Sebagai langkah uji coba, gunakan kartu SIM dari operator lain. Jika dengan SIM lain jaringan muncul, berarti masalah ada pada kartu atau jaringan operator sebelumnya. Ini juga bisa membantu mengetahui apakah ponsel Anda terkunci jaringan tertentu (locked) atau tidak.

10. Factory Reset (Langkah Terakhir)

Jika semua cara di atas sudah dicoba dan tidak berhasil, Anda bisa mempertimbangkan melakukan factory reset atau reset ke pengaturan pabrik.

Penting: Backup semua data penting terlebih dahulu

Reset hanya sebagai langkah terakhir

Langkah Reset:

Masuk ke Pengaturan
Pilih Tentang ponsel
Ketuk Reset pabrik
Ikuti petunjuk hingga ponsel restart otomatis

Penutup

Masalah Xiaomi tidak bisa terhubung ke jaringan bisa disebabkan banyak hal mulai dari kesalahan konfigurasi, bug MIUI, hingga kerusakan pada kartu SIM atau hardware. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi permasalahan ini secara mandiri.

Jika setelah mencoba semua cara masalah belum juga teratasi, sebaiknya segera bawa perangkat ke service center resmi Xiaomi untuk pemeriksaan lebih lanjut.