Pernah nggak sih, kamu iseng install aplikasi dari Play Store, coba versi trial-nya, lalu lupa kalau itu ada langganan otomatis? Eh, tahu-tahu keesokan harinya ada notifikasi dari bank: “Pembayaran Google Play berhasil.”
Tenang, kamu nggak sendiri. Banyak banget yang ngalamin hal serupa. Untungnya, Google Play Store kasih kita kontrol penuh buat urusan langganan. Artikel ini akan kasih kamu panduan lengkap cara membatalkan langganan di Google Play, supaya tagihan bulanan nggak lagi bikin kaget.
Kenapa Sih Harus Tahu Cara Berhenti Langganan di Google Play? Tentunya untuk Mencegah tagihan yang nggak diinginkan, mengontrol pengeluaran digital, dan menghindari langganan tersembunyi dari aplikasi yang udah nggak dipakai
Banyak aplikasi sekarang pakai sistem langganan, baik itu untuk fitur premium, bebas iklan, atau akses konten eksklusif. Masalahnya, kita sering lupa untuk unsubscribe. Nah, biar nggak boncos tiap bulan, begini cara menyetopnya.
Berikut langkah-langkah membatalkan langganan langsung dari HP Android kamu:
- Buka Google Play Store, pastikan kamu pakai akun Google yang sama dengan akun yang berlangganan.
- Masuk ke Menu “Langganan”
- Tap ikon profil di pojok kanan atasPilih Pembayaran & Langganan
- Lanjut ke Langganan
- Pilih Aplikasi yang Ingin Dibatalkan, Semua aplikasi yang sedang kamu langgani akan muncul di sini. Pilih salah satu yang ingin kamu hentikan.
- Tap “Batalkan Langganan”, kemudian Ikuti petunjuk yang muncul di layar. Biasanya Google akan tanya alasan kamu berhenti. Pilih salah satu, lalu konfirmasi.
Kamu tetap bisa menikmati fitur langganan sampai masa aktifnya habis. Setelah itu, tidak akan ada tagihan lagi.
Beberapa pengguna sering ngalamin kendala: aplikasi terasa masih aktif, tapi langganan nggak muncul di daftar. Biasanya ini karena login dengan akun Google yang berbeda, pembelian dilakukan lewat aplikasi pihak ketiga, sistem Play Store belum memperbarui data langganan.
Solusinya, pastikan akun Google yang dugunakan adalah akun yang berlangganan aplikasi, atau di beberapa aplikasi memberikan fitur untuk mengakses halaman langganan yang mengarahkan ke halaman langganan Google Playstore, dihalaman tersebut kamu dapat menghentikan langganan. Kamu juga bisa hubungi Google Support jika cara diatas tidak berhasil.
Apakah bisa minta Refund dari Google Play? jawabannya bisa banget, asalkan memenuhi syarat. Misalnya kamu lupa batalkan langganan dan langsung ditagih. Google biasanya kasih refund kalau permintaan dilakukan dalam 48 jam setelah tagihan muncul. Caranya:
- Buka halaman https://play.google.com/store/account
- Pilih menu Riwayat Pembelian
- Klik Laporkan Masalah di transaksi terkait
- Pilih alasan pengembalian dana dan kirim
Kesimpulannya, langganan aplikasi itu sah-sah aja kalau kamu memang butuh. Tapi kalau sudah nggak dipakai, mending dibatalkan. Google Play kasih kita kemudahan untuk mengontrol semuanya, asal kita tahu caranya.
Daripada terus-terusan kena tagihan misterius, lebih baik sekarang buka Google Play Store, cek daftar langganan, dan tentukan mana yang perlu kamu hentikan.