Kamu mungkin pernah mengalami kejadian menyebalkan ini: sedang seru-serunya chatting, eh tiba-tiba WhatsApp nutup sendiri alias force close. Belum sempat bales pesan, aplikasinya malah keluar.
Tenang, kamu nggak sendirian. Masalah WhatsApp force close atau keluar sendiri sering terjadi, terutama setelah update sistem atau aplikasi. Tapi kabar baiknya, ada beberapa solusi simpel yang bisa kamu coba sebelum panik atau buru-buru uninstall WA.
Sebelum kita bahas cara mengatasinya, penting juga untuk tahu penyebab WA error atau keluar sendiri, supaya kamu bisa cegah kejadian yang sama terulang. Mungkin banyak teman-teman yang bertanya "Kenapa WhatsApp Sering Force Close?"
Beberapa penyebab umum WhatsApp force close, diantaranya cache aplikasi terlalu penuh, WA belum update ke versi terbaru, Bug setelah update Android, Tumpukan aplikasi berjalan di background ataupun Masalah pada sistem HP (misalnya MIUI, OneUI, dll)
1. Kosongkan RAM / Tutup Aplikasi Lain
Jika RAM penuh, WhatsApp bisa tertutup sendiri. Tutup aplikasi lain yang sedang berjalan:- Buka Recent Apps
- Geser semua aplikasi keluar
- Coba jalankan WhatsApp ulang
2. Restart HP
Kedengarannya sepele, tapi restart HP sering jadi solusi ampuh buat masalah ringan seperti aplikasi yang error. Kamu dapat menekan dan memendam tombol Power, kemudian pilih Restart atau Mulai Ulang. Setelah menyala kembali, coba buka WhatsApp dan lihat apakah masih force close.
3. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp
Cache yang menumpuk bisa bikin WhatsApp crash. Tak hanya WhatsApp saya masalah ini juga berlaku di semua aplikasi pada umumnya. Berikut langkah-langkah menghapus Cache WhatsApp di pengaturan :- Buka Pengaturan (Settings) di HP kamu
- Pilih Aplikasi > WhatsApp
- Ketuk Penyimpanan
- Klik Hapus Cache
4. Update WhatsApp ke Versi Terbaru
Kadang force close disebabkan oleh bug di versi lama, maka dari itu kamu harus memastikan apakah kamu sudah menggunakan WhatsApp versi terbaru atau belum. Caranya kamu cukup membuka PlayStore, kemudian cari aplikasi WhatsApp. Jika tersedia kamu akan diberikan opsi Update dihalaman tersebut.
Update biasanya membawa perbaikan bug dan peningkatan performa, dan ini bisa menjadi langkah yang jitu untuk mengatasi WhatsApp yang sering keluar sendiri atau Force Close.
5. Periksa Izin Aplikasi
Kadang force close terjadi karena WhatsApp nggak diberi izin akses yang dibutuhkan. Cek caranya:- Buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp
- Pilih Perizinan
- Pastikan izin untuk penyimpanan, mikrofon, dan kamera sudah aktif
Kalau semua cara di atas belum berhasil juga, kamu dapat menggunakan opsi terakkir yaitu menginstall ulang WhatsApp. Namun sebelum, jangan lupa untuk membackup chat terlebih dahulu ke Google Drive. Setelah menginstal ulang WhatsApp kamu dapat login kembali dengan memilih opsi Pulihkan Chat.
FAQ Singkat
Q: WA saya force close setelah update Android, normal?A: Bisa jadi karena bug sistem. Tunggu patch atau rollback jika memungkinkan.
Q: Apakah WhatsApp beta lebih stabil?
A: Belum tentu. Versi beta justru sering mengandung bug.
Q: WA hanya force close saat buka kamera, kenapa?
A: Coba periksa izin kamera dan update aplikasi.